Et projekt kan være en svær og krævende oplevelse både for projektlederen og projektteamet, og nogle gange knækker filmen. Uanset om konflikten er åbenlys eller skjult, intern eller ekstern æder den ressourcer ud projektet og dræner deltagerne for energi og motivation, og i sidste ende påvirker en konflikt muligheden for, at projektet lykkes.
Konflikter er ikke farlige, men de skal håndteres, så de bliver en mulighed for læring og udvikling. Helene er uddannet konfliktmægler og tilbyder flere gennemprøvede koncepter til løsning af konflikter, uanset om det er internt i projektteamet eller i forholdet til kunden.